O texto fala do crescimento e importância de novas mídias que abrem espaços para comunicação a na sociedade da era digital. Mídias sociais como: Orkut, facebook, twitter e sites como youtube, podem até surgir num primeiro momento sem algum propósito planejado, mas com o tempo seus usuários acabam adaptando o canal em um meio util para a troca de informações.
Esses novos modelos funcionam de maneira colaborativa, onde prioriza-se usuários e não uma massa.A maneira de propagar mensagem é feita de forma espontânea, onde os próprios usuários influenciam micro-grupos.
A divulgação de marcas e produtos, aproveitou essa nova onda e não ficou para traz, estão sempre atentos para criar novas formas de comunicar, seja fisicamente ou digitalmente. Consequentemente as empresas perdem o controle sobre suas marcas, já que são os próprios consumidores que atuam como veículos propagadores, confirmando o título do texto.
Concordo com as ideias retratadas e acredito que na era em que estamos vivendo, onde todos possuem acesso à informação e o individuo é cada vez mais valorizado, ele próprio se torna um divulgador muito mais potente que um veículo de massa. Para atingir seu público, é importante trabalhar com inovação e criatividade, já que estes estão muito mais exigentes e informados.
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